
من الإحباط إلى الابتكار: عملية إعادة هيكلة نظام الحجز في MyDays
كيف عززت MyDays تجربة المستخدم من خلال حلول حجز قابلة للتوسع وموثوقة ومرنة

حول MyDays
«mydays» هي منصة إلكترونية متخصصة في هدايا التجارب، وهي جزء من مجموعة «Jochen Schweizer mydays». منذ عام 2003، تقدم «mydays» مجموعة واسعة من التجارب. يمكن للمستخدمين شراء قسائم رقمية، مما يتيح للمستلمين حجز النشاط الذي يفضلونه في أي موقع شريك في جميع أنحاء ألمانيا. تعمل المنصة على تبسيط عملية تقديم الهدايا من خلال التسليم الفوري، والاسترداد المرن، ونظام حجز سلس.
استمتع بخدمات المأكولات والترفيه
> 320 موظفًا
ألمانيا
React و Node.js وغيرها
15 عضو في الفريق
مشروع
التحدي
- واجهة المستخدم تطوير واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام.
- التكامل ضمان التكامل السلس مع مختلف التجارب وخيارات الحجز.
- قابلية التوسع بناء نظام قادر على التعامل مع حجم كبير من الحجوزات والتجارب.
- المرونة تتيح إمكانية الاسترداد المرن والتسليم الفوري للقسائم الرقمية.
- الموثوقية ضمان موثوقية النظام وقدرته على إدارة التحديثات في الوقت الفعلي وتوفير الخدمة.
الحل
- تحسين تجربة التسوق قمت بتطوير منتجات موجهة للعملاء بهدف تحسين تجربة التسوق.
- الخدمات الصغيرة القابلة للتوسع تم إنشاء خدمات صغيرة تعتمد على أنظمة تخزين متعددة اللغات، مما يضمن قابلية التوسع والجاهزية للعمل على السحابة عبر AWS.
- تكامل سلس تم دمج خيارات وتجارب الحجز المختلفة بسلاسة.
- الاسترداد المرن تم تفعيل ميزة الاسترداد المرن والتسليم الفوري للقسائم الرقمية.
- نظام فعال تم توفير نظام حجز موثوق به يحقق أهداف MyDays ويعزز تجربة المستخدم.

قصة نجاح
تم تنفيذ نظام الحجز الجديد لـ MyDays من خلال نهج مرن وتعاوني، مما أتاح تلقي الملاحظات بشكل مستمر وإعطاء الأولوية للمكونات الحيوية. وأتاح التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية في MyDays حل المشكلات على الفور. يتيح النظام لـ MyDays إدارة العروض بشكل مستقل، وقبول طرق دفع متعددة، والبيع عبر أكثر من 140 قناة. كما يدعم التحديثات في الوقت الفعلي، ويتكامل مع تطبيق جوال لمسح التذاكر وتسجيل وصول الضيوف، مما يعزز تجربة المستخدم ويبسط عملية الحجز.
لماذا K&C؟
توافر الموارد
تخصيص الموارد بسرعة ومرونة
موقع الموارد
موارد مقرها الاتحاد الأوروبي تضمن الامتثال وتسهل التعاون
خبرة مثبتة
خبرة واسعة في تطوير حلول قابلة للتوسع ومتوافقة مع السحابة ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء
هل تريد معرفة المزيد أم ترغب فقط في التواصل معنا؟
يرجى ملء النموذج أدناه وسنتواصل معك في غضون 24 ساعة.
تشير علامة "*" إلى الحقول الإلزامية
الأسئلة المتكررة
شركة «Krusche & Company» هي شركة متخصصة في خدمات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتقدم الدعم لعملائها في مجال تطوير التطبيقات والمواقع الإلكترونية.
نحن لا نكتفي بالتعهيد. بالنسبة لنا، لا تبدأ الرحلة إلا بعد أن ننتهي من تعيين موظفينا في شركتكم. كما نساعدكم في مجالات مثل الابتكار، والاحتفاظ بالمعرفة، والأمن السيبراني، وخصوصية البيانات، والاستدامة.
يقع مقرنا الرئيسي في ميونيخ، ولدينا أيضًا مكاتب في كراكوف، وصوفيا، وكييف، والسليمانية، والقاهرة الجديدة.
بصفتنا شركة ألمانية، ندرك أهمية الأمن السيبراني وخصوصية البيانات، ونعي أن لكل شركة أو مشروع متطلبات مختلفة. ولضمان قدرتنا على الامتثال لأشد المتطلبات صرامةً، وكذلك لتوفير أفضل المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإن موظفينا موزعون على ثلاث مناطق مختلفة.
العمل مع قوة عاملة عالمية ليس بالأمر السهل دائمًا: وإلا لكان الجميع يفعلونه. وبصفتنا شركة ألمانية، فإننا نتفهم ثقافة شركتكم، وبصفتنا شركة متخصصة في الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإننا نتفهم أيضًا ثقافات الموظفين الذين نوظفهم. وهذا يتيح لنا حل أي مشكلات محتملة والتأكد من أن كل فرد من موظفينا يمكنه الاندماج بسهولة في شركتكم.
نقوم بتعويض انبعاثات غازات الدفيئة الخاصة بنا، ونحد من النفايات، ونقلل إلى أدنى حد ممكن البصمة الكربونية لمكاتبنا. وهذا يعني أننا شريك مستدام له تأثير إيجابي على جهود شركتكم في مجال الاستدامة.